Holiday apartment for max. 4 persons
Grundlsee, Styria, (Grundlsee), Austria

“Häuschen recht schön ausgestattet, sehr freundliches Personal, schöne Anlage und direkt über dem See gelegen. Appartements sehr vollständig (auch Geschirr). ABER: Pool klein, Umkleiden/Duschen recht alt und nicht unbedingt sauber. Bauarbeiten in den Appartement-Häuschen (Bohren, Schremmen!), erst nach 2 Tagen Reaktion und dann Umziehen möglich). Danach drei Tage auf Service (Handtücher, Reinigung) "vergessen" (?!) Zeitung, die nachgeliefert wurde, zunächst nicht ausgehändigt ("könnte auch wem anderen gehören"). Checkout schon um 10, bei strömendem Regen und mit Baby dann Anruf um 10:25h, dass eigentlich schon checkout sei (und das nach oben genannter Vorgeschichte...). In Summe: vielleicht die Ausstattung, die Behandlung hat jedenfalls keine vier Sterne verdient!” “Häuschen recht schön ausgestattet, sehr freundliches Personal, schöne Anlage und direkt über dem See gelegen. Appartements sehr vollständig (auch Geschirr). ABER: Pool klein, Umkleiden/Duschen recht alt und nicht unbedingt sauber. Bauarbeiten in den Appartement-Häuschen (Bohren, Schremmen!), erst nach 2 Tagen Reaktion und dann Umziehen möglich). Danach drei Tage auf Service (Handtücher, Reinigung) "vergessen" (?!) Zeitung, die nachgeliefert wurde, zunächst nicht ausgehändigt ("könnte auch wem anderen gehören"). Checkout schon um 10, bei strömendem Regen und mit Baby dann Anruf um 10:25h, dass eigentlich schon checkout sei (und das nach oben genannter Vorgeschichte...). In Summe: vielleicht die Ausstattung, die Behandlung hat jedenfalls keine vier Sterne verdient!” Comment from atraveo: We have forwarded the review to the provider for quality control.

“Ein nettes Appartament-Hotel mit Sauna, Schwimbad, winzigem Shop, Restaurant, Skischule uvm. Die Beschreibung spiegelt ziemlich genau wider, was wir vor Ort vorgefunden haben. In unsrem Angebot waren noch z.B. Sauna und Schwimmbad bzw. Sauna-Tücher inklusive. Das Zimmer wurde alle zwei Tage vom Personal sauber gemacht. Das Zimmer scheint auf zwei Leute zugeschnitten zu sein, mit zwei Kindern ist es schon etwas eng, aber bei uns hat es ganz gut funktioniert. Das Bad/WC ist groß, die Küche verfügt über alles, was man braucht, bis auf die Spülmaschine. Das Personal war zuvorkommend und nett.”

“Da ich selber kein Autofahrer bin, reiste ich mit der angenehmen Zug- und Busverbindung aus Wien an. Umso mehr störte es mich, das der Balkon auf der Parkplatzseite war und ich ab 7:30 morgens bis tw Mitternacht, dem An- und Abreisestress sowie dem Wäscheservice-LKW morgen sowie abenda für 2 Nächte ausgeliefert war. Am letzten Tag bekam ich ein Zimmerwechs l, musste gepäck packen und bis um 14:00 auf den Bezug des anderen Zimmers warten. Auf Nachfrage hätte die Dame als 1. ersatz wieder ein Zimmer mit Balkon richtung Parkplatz gewählt, was jedoch noch rechtzeitig bemerkt wurde.
Die Terassenwohnungen haben lediglich 1-2qm Wiese, die direkt neben dem Gehweg der Ferienanlage liegt, sowie einen Gartenstuhl und Tisch. Erholung ohne Privatsphäre und Autolärm läuft schief.
Das Personal war dennoch bemüht, die Zimmer sauber und eine tolle Grundausstattung.”

This review refers to property no. 260870 from the same complex. “Da ich selber kein Autofahrer bin, reiste ich mit der angenehmen Zug- und Busverbindung aus Wien an. Umso mehr störte es mich, das der Balkon auf der Parkplatzseite war und ich ab 7:30 morgens bis tw Mitternacht, dem An- und Abreisestress sowie dem Wäscheservice-LKW morgen sowie abenda für 2 Nächte ausgeliefert war. Am letzten Tag bekam ich ein Zimmerwechs l, musste gepäck packen und bis um 14:00 auf den Bezug des anderen Zimmers warten. Auf Nachfrage hätte die Dame als 1. ersatz wieder ein Zimmer mit Balkon richtung Parkplatz gewählt, was jedoch noch rechtzeitig bemerkt wurde.
Die Terassenwohnungen haben lediglich 1-2qm Wiese, die direkt neben dem Gehweg der Ferienanlage liegt, sowie einen Gartenstuhl und Tisch. Erholung ohne Privatsphäre und Autolärm läuft schief.
Das Personal war dennoch bemüht, die Zimmer sauber und eine tolle Grundausstattung.”

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“Etwas in die Jahre gekommen, die Armaturen im Badezimmer sind keine 4 Sterne. Ebenso die Küchenmöbel.”

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